梱包出庫予定日について

配送受け取りについて

弊社出発後は配送会社のHPでお荷物状況、連絡先などが確認できます。
受け取り希望時間や受け取り方法などご希望がありましたら、直接運送会社にお伝えください。

お荷物状況をご確認いただくために必要となる「お荷物番号」は、出荷完了時にお知らせしております。

※ご不在時にお伺いした場合は「不在連絡票」が入りますのでご安心ください。
※特に代引きの場合など配達前にドライバーから電話連絡が入ることがあります。

ご注文～商品到着までの流れ

●クレジットカード決済/代引

●銀行振込

弊社では商業利用、会社宛など個人宅以外のお届けについては従来どおりの格安運賃にて配送可能ですが、
家庭で使用する個人宅への配送についてのみ、値上がりとなりました。 送料についてこちらのPDFをご一読ください。

商業利用、会社宛など個人宅以外の梱包送料は全国一律料金です。
商品合計が、21,600円（税込）以上なら無料となります！

鏡のサイズや注文数量によらず、また全国どの地域でも一律の梱包送料でお届けしております。

サンプルのみのご注文の場合、送料324円です。

お支払い方法について

お支払い時期について

上場企業様、学校様、公共団体様などで、前払い、代引でのお取引が難しい場合にはぜひご相談ください。出来るだけご希望に添えるよう対応させていただきます。

【2】形状処理代の割引

10単位未満の角丸・円形ミラーをご購入の場合、購入数量が1枚増える度に形状処理代価格を50円割引して販売致します。割引適用の限度枚数は10枚です。

※1単位＝100ミリ×100ミリ

【3】10単位未満の割引

小さいサイズ（１０単位未満）の場合は２枚目から値引きがあり、どんどん価格（１枚単価）が安くなります。

ポイントについて

当店でお買い物をするとポイントをお貯めいただくことができます。銀行振込・代引きは3%、クレジット決済は1%がポイントとして還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。

ポイントの使用について

会員にログインした状態で商品をご購入いただくとご注文の際、ポイントの使用を1ポイント単位でご選択いただけます。入力内容画面にて、ポイントの使用をご選択ください。

オーダーカット「ガラスミラー」、「アルミミラー」、「マジックミラー」の場合

ご注文完了時に即刻、工場にデータが送られ即時カット加工が始まりますので、
基本的にお客様のご都合によるキャンセル・返品には応じられません。

●キャンセルについて

製作段階に応じてキャンセル料がかかります。どうしてもご不要になった場合は、出来るだけ早くお知らせください。

●返品交換について

破損品、不良品、弊社手違いによるサイズ間違い（製造誤差を除く）については再製作、交換させていただきます。

以下の場合のみ、返品・交換にご対応いたします。
■弊社のミスの場合・・・サイズが違う、へこみや傷があった場合、返品交換いたします
■発注間違いの場合・・・大き過ぎた　ー　再カット無料（往復送料のみご負担ください）
小さ過ぎた　―　再注文される場合、2割引きにいたします
■歪みが思ったのと違う場合・・・ガラスミラーとのみ交換可能　※差額はご負担ください

万が一お届け時に割れていた場合は運送保険を適用させていただきますので早急にお知らせください。
（割れた状況が分かるように、梱包にはお手を触れないようにお願いします。）

「キャスターミラー」、「突っ張りミラー」の場合

■不良品、運送事故の場合は、新品と交換いたします。

■良品でお気に召さない場合
ミラフィル・・・返品、キャンセル不可
ミグラス・・・・返品、キャンセル可能　ただし、往復の送料と梱包資材費として10,800円ご負担いただきます。
ミラーリ・・・・ミグラスかミラフィルへの交換のみ可能
ミグラスへの交換　→　運賃負担なし、返金無し
ミラフィルへの交換　→　実費差額のみご負担あり

■割れた状況が分かるように、梱包にはお手を触れないようにお願いします。

見積書について

コーワではお見積書の発行に対応しております。ご注文前の購入申請や稟議のためにお見積書が必要な際にご利用下さい。

■ 発行の方法

１. 「カートに入れる」ボタンをクリックします。

２. 「ショッピングカート」ページへ移動し、ページ右上の「御見積書発行」ボタンをクリックします。

３. 「お見積書作成画面」にて、宛名欄に貴社名を入力後、「ダウンロード」ボタンをクリックすると見積書がダウンロードされます。
※商品がカートに入っていない状態では「見積書」を発行することはできません。

請求書について

お支払方法が「銀行振込」の方は、注文完了画面にて「請求書ダウンロード」ボタンをクリックし、 請求書をダウンロードしてください。

納品書について

商品に金額入りの明細として同梱いたします。
料金明細も記載されていますので、納品書不要の場合は連絡ください。

領収書について

通販商品に同梱しております。納品書と１枚になっておりますので、切り取ってお使いください。
代引便でのお買い物の場合は、西濃運輸が発行する配達伝票が正式な領収書を兼ねております。
注文時のお名前が宛名になりますのでお気をつけください。

土日祝日をお休みさせていただいています。